400电话的功能特质

【400电话的功能特质】400电话的海量功能特质，已经使其成为现代合法企业必不可少的通信服务工具。现在，400电话在各行各业各型公司都有广泛地应用，是大众心目中最为规范专业的客服工具。

地域设置

通过400电话的后台，可以自由设置允许或者限制某些区域的用户拨打企业的400客服中心。

接听方法设置

用户可以参考需要自由设置接听方法，比如顺序接听、随机接听、循环接听、按时间选路、按区域选路、按比率选路等等。

IVR语音导航

语音导航功能，可以把各种来电智能转接至相应的部门，达成规范专业的服务步骤，提升工作效率。

密码接入

通过后台设置，400电话可以需要主叫用户在拨打400号码时，需要拨入密码才能接通。

呼叫限制

对某一目的地同时呼叫数达到400电话设置的限制值时，可以不予接续，并向用户送录音公告。

计费方法

系统可以灵活地配置计费方法，从而达成主被叫分摊付费。